net1 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng net1. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web này.
Cập nhật lần cuối: 2026. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ Việt Nam.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của net1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. net1 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của mình.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các dịch vụ được cung cấp bởi net1. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng net1. Việc tạo nhiều tài khoản, dù với mục đích nhận ưu đãi hay bất kỳ lý do nào khác, đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. net1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin tài khoản của bạn bị tiết lộ cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô ý.
Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào khác ngoài chủ tài khoản đã đăng ký. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý liên quan.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của net1 qua địa chỉ email chính thức để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng net1 cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot, rửa tiền thông qua hoạt động cá cược, và cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
Người dùng không được phép tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng, can thiệp vào hoạt động bình thường của dịch vụ, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi hành vi như vậy sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
net1 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Quyết định cuối cùng về việc khôi phục hoặc đóng tài khoản thuộc về ban quản trị của nền tảng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
4. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng net1 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để giao dịch phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản net1 đã đăng ký.
net1 không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý giao dịch do các bên trung gian như ngân hàng hay ví điện tử (MoMo, ZaloPay) quyết định. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ 5–30 phút và rút tiền từ 15–60 phút (ước tính, tùy xác minh và điều kiện từng giao dịch). Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm các điều kiện vòng cược riêng. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn nhận. Việc lạm dụng hệ thống khuyến mãi có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng mà không cần thông báo trước.
net1 không chấp nhận tiền gửi từ bên thứ ba. Nếu hệ thống phát hiện giao dịch không khớp với tên tài khoản đã đăng ký, tiền có thể bị giữ lại để xác minh hoặc hoàn trả về nguồn gốc ban đầu.
5. Giới hạn trách nhiệm & Sở hữu trí tuệ
net1 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, net1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện, mã nguồn và tài liệu trên nền tảng net1 là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo hộ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ net1.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba (nếu có) được cung cấp chỉ để tham khảo. net1 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó.
6. Tài khoản bị tạm khóa hoặc đóng
net1 có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ về gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức. Số dư tiền thực (tiền người dùng đã nạp chưa được sử dụng) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và điều tra, tùy thuộc vào mức độ vi phạm và quyết định của ban quản trị.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất và không còn điều kiện wagering nào còn hiệu lực.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
net1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, net1 sẽ cố gắng hiển thị thông báo khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo hoặc gửi thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Để đặt câu hỏi về điều khoản này hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của net1 qua địa chỉ email: [email protected]